Excel до сих пор остается главным инструментом для бизнеса. Согласно исследованию Datarails, 53% финансовых директоров используют Excel для планирования HR-процессов и ежемесячной отчетности. Для 45% компаний это единственный инструмент для подготовки презентаций совету директоров, а 42% используют его для прогнозов продаж. Зависимость от электронных таблиц нередко приводит к дорогостоящим ошибкам. Так, в 2012 году компания JPMorgan Chase потеряла более 6 миллиардов долларов из‑за некорректной формулы.

5 громких ошибок в Excel

1. Неверная статистика COVID-19 в Великобритании

В 2020 году из‑за ограничений старого формата XLS из статистики «пропало» около 16 000 случаев заражения COVID-19. Таблица достигла лимита строк, и новые данные не сохранялись. Ошибка привела к тому, что зараженные не знали о своем диагнозе, продолжая контактировать с людьми. Инцидент вызвал критику в адрес британского Минздрава за использование устаревшего софта.

2. Олимпиада-2012 и лишние билеты

Сотрудник оргкомитета ввёл в Excel 20 000 вместо 10 000 мест на соревнования по синхронному плаванию. В итоге было продано на 10 000 билетов больше, чем позволяла арена. Организаторам пришлось бесплатно предоставить зрителям места на финалы, что обошлось им дорого.

3. Ошибка в отчете Thyssenkrupp

Британское подразделение Thyssenkrupp столкнулось с налоговыми претензиями на $10 млн из-за ошибок в Excel‑отчетах. Налоговики требовали признать недействительными все данные из-за единичных неточностей, но суд поддержал компанию, назвав такие требования «непропорциональными».

4. Коммерческая тайна в украденной таблице

Компания Rescue 1 Financial обвинила бывших сотрудников в краже Excel‑файла с данными о продажах. Суд признал таблицу носителем коммерческой тайны: она содержала ключевые показатели эффективности и данные о клиентах. Случай показал, насколько ценными могут быть даже простые файлы Excel.

5. Ошибка в госконтракте Aspire

Компания Aspire потеряла контракт с британским агентством DECA из‑за ошибки в одной ячейке: число «51» вместо «81» изменило расчет рабочих часов и повлияло на итоговое решение. Суд постановил, что заказчик должен был позволить участникам исправить такие неточности, ведь подобные ошибки были и у других претендентов. Aspire оспорила отклонение своей заявки, заявив, что ошибка в таблице была несущественной. Суд согласился: DeCA должна была предоставить возможность исправить неточность, тем более что аналогичные ошибки стали причиной отклонения ещё четырёх из семи предложений.

Многочисленные примеры показывают: использование Excel для сложных процессов и больших объемов данных чревато рисками. Минимизировать их помогает переход на специализированные CPM/EPM-системы вроде CasPlan.

Такие платформы обеспечивают точность расчетов за счет валидации данных, защищают доступ к информации и позволяют работать с миллионами записей без потери скорости. Автоматизация рутинных операций экономит ресурсы, а интеграция с IT‑инфраструктурой обеспечивает единое информационное пространство. Возможность совместной работы в реальном времени и развитые инструменты аудита делают процессы прозрачнее, а аналитические модули — позволяют строить точные прогнозы.

Хотя внедрение требует усилий и инвестиций, в перспективе оно снижает риски ошибок и повышает эффективность бизнеса, превращая отказ от Excel в стратегически необходимый шаг.